【水泥人網(wǎng)】上周,松滋市八寶鎮(zhèn)的汪師傅,購(gòu)買(mǎi)了300袋雙七水泥,使用過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有缺斤少兩的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)工商部門(mén)稱(chēng)重發(fā)現(xiàn),一袋水泥平均差3斤2兩。在《江漢風(fēng)》報(bào)道當(dāng)天,立即引起雙七水泥公司重視,妥善解決客戶(hù)反映問(wèn)題,并在公司內(nèi)部展開(kāi)整頓。
昨天上午,記者來(lái)到松滋劉家場(chǎng)的雙七水泥公司。公司負(fù)責(zé)人告訴記者,18號(hào)《江漢風(fēng)》播出雙七水泥發(fā)現(xiàn)缺斤少兩的問(wèn)題后,他們就責(zé)成銷(xiāo)售公司、質(zhì)管部成立專(zhuān)班,趕到汪師傅家里核實(shí)情況,確認(rèn)王師傅買(mǎi)的雙七水泥存在缺斤少兩的問(wèn)題,并及時(shí)補(bǔ)償了汪師傅的水泥差額。
之后,記者與汪師傅取得聯(lián)系,王師傅對(duì)雙七水泥的補(bǔ)償方案感到滿(mǎn)意。
肖聯(lián)新說(shuō),補(bǔ)償汪師傅后,公司立即召開(kāi)中高層管理會(huì)議,分析問(wèn)題的原因。肖聯(lián)新解釋?zhuān)苯锷賰墒怯捎诎b機(jī)上的微機(jī)計(jì)重信號(hào)發(fā)生偏差導(dǎo)致的。公司負(fù)責(zé)人帶記者在水泥包裝車(chē)間查看工藝流程。記者看到,該公司水泥裝袋采用全自動(dòng)、流水化操作,裝袋計(jì)重由包裝機(jī)上的微機(jī)控制。
肖聯(lián)新說(shuō),汪師傅購(gòu)買(mǎi)的那批水泥,是在生產(chǎn)期間微機(jī)計(jì)重信號(hào)發(fā)生漂移,袋重出現(xiàn)偏低,而校驗(yàn)員在崗位上出現(xiàn)疏忽、沒(méi)有及時(shí)校正。
公司負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)@次缺斤少兩是一個(gè)偶發(fā)現(xiàn)象。平時(shí),公司嚴(yán)格按照《通用硅酸鹽水泥》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),袋裝水泥每袋凈含量為50公斤,且不少于標(biāo)志質(zhì)量的99%裝袋。記者從松滋市工商部門(mén)了解到,目前他們還沒(méi)有接到雙七水泥存在類(lèi)似缺斤少兩的投訴反映。
據(jù)了解,雙七水泥有限責(zé)任公司,是目前荊州市唯一的新型干法水泥制造企業(yè),雙七商標(biāo)是省著名商標(biāo),多年來(lái)被省地市工商、消協(xié)部門(mén)評(píng)為消費(fèi)者滿(mǎn)意商品。