在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營交易信息、互聯(lián)網(wǎng)世界中的商品物流信息,其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越現(xiàn)有企業(yè)IT架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力,實(shí)時(shí)性要求也將大大超越現(xiàn)有的計(jì)算能力。如何盤活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)作出決策乃至為個(gè)人生活服務(wù),是大數(shù)據(jù)的核心議題。
在建材領(lǐng)域,這一傳統(tǒng)工業(yè)也正悄然發(fā)生變化,從水泥、玻璃,到與消費(fèi)者直接接觸的陶瓷、木業(yè)、涂料等終端產(chǎn)品,大數(shù)據(jù)理念已逐漸融入到建材各領(lǐng)域的方方面面。其中,大數(shù)據(jù)營銷則成為建材企業(yè)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)。
本期將從水泥企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷入手,探討整個(gè)建材行業(yè)應(yīng)如何改變傳統(tǒng)營銷模式,朝著高度信息化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用之路邁進(jìn)。
大數(shù)據(jù)是個(gè)非常龐大的全新概念,很多人感覺到無處下手,作為傳統(tǒng)制造業(yè)的水泥企業(yè)如何迎接這一挑戰(zhàn),是擺在水泥工業(yè)面前的全新課題,本篇文章將從多個(gè)角度探討大數(shù)據(jù)平臺(tái)帶給水泥企業(yè)的改變。
什么是大數(shù)據(jù)(big data)?
“除了上帝,任何人都必須用數(shù)據(jù)來說話”,學(xué)者徐子沛將如此斬釘截鐵的話語放在他撰寫的新書封面上,可想而知他想告訴我們大數(shù)據(jù)將帶來的巨大變化。
什么是大數(shù)據(jù)?百度解釋是:大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)技術(shù),是指從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中,快速獲得有價(jià)值信息的能力。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù),包括大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng),分布式文件系統(tǒng),分布式數(shù)據(jù)庫,云計(jì)算平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng),和可擴(kuò)展的存儲(chǔ)系統(tǒng)。
具體就水泥行業(yè)來說,大數(shù)據(jù)具有4個(gè)基本特征:一是數(shù)據(jù)體量巨大。特別是大型水泥集團(tuán),每天產(chǎn)生的生產(chǎn)消耗、質(zhì)量分析、工藝管理、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等數(shù)據(jù)信息至少都要按照GB(1GB=1024MB=1048576 KB)為單位進(jìn)行計(jì)算,可想而知越是大型水泥集團(tuán),每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息越大越多。二是數(shù)據(jù)類型多樣?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)類型不僅是文本形式,更多的是圖片、視頻、音頻、地理位置信息等多類型的數(shù)據(jù),個(gè)性化數(shù)據(jù)占絕對多數(shù),比如礦山開采運(yùn)輸過程中的監(jiān)控視頻,水泥物流運(yùn)輸過程中GPS地理位置信息數(shù)據(jù)等。三是處理速度快。數(shù)據(jù)處理遵循“1秒定律”,可從各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲得高價(jià)值的信息,目前水泥行業(yè)在集團(tuán)化管控方面還參差不齊,因此數(shù)據(jù)處理的速度當(dāng)然也快慢不一。四是價(jià)值密度低。以銷售數(shù)據(jù)為例,每天的銷售報(bào)表并非都能利用,大部分報(bào)表數(shù)據(jù)是無法進(jìn)行二次利用開發(fā)的,可能1MB數(shù)據(jù)中只有較少的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行分析,但是沒有大數(shù)據(jù),1MB或許沒有可用的數(shù)據(jù)信息。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)助力水泥營銷
水泥營銷的核心信息無非是出廠價(jià)、運(yùn)距、運(yùn)費(fèi)、終端市場價(jià)格等,這些數(shù)據(jù)隨著工廠輻射的距離而進(jìn)行改變,在廣大的農(nóng)村市場,經(jīng)銷商是關(guān)鍵,很多經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貜氖铝硕嗄晁嘟?jīng)銷工作,他們可以進(jìn)行消費(fèi)導(dǎo)向,其核心仍為是否有利可圖。
我們通常把水泥市場劃分為三個(gè)區(qū)域,如核心市場,運(yùn)距在100公里以內(nèi),共用市場,運(yùn)距在200公里以內(nèi),邊遠(yuǎn)市場就是超出200公里范圍的競爭對手的核心市場范圍。銷售人員在市場調(diào)研走訪過程中接觸最多的就是運(yùn)距和運(yùn)費(fèi)等核心數(shù)據(jù),未來的水泥銷售數(shù)據(jù)庫完全可以建立以運(yùn)距為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)平臺(tái),通過該數(shù)據(jù)檢測到每一個(gè)經(jīng)銷商和工程使用區(qū)域。目前農(nóng)村市場經(jīng)銷商的特點(diǎn)較為明顯,也就是在某一個(gè)區(qū)域從事較長時(shí)間水泥建材銷售工作,在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ漠a(chǎn)品導(dǎo)向能力,形成以利潤為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品推銷形式,因此想要通過直銷打破這一個(gè)格局還存在一定困難。
因此,通過建立跟蹤區(qū)域經(jīng)銷商每天的提貨數(shù)量來檢測某一區(qū)域或者競爭性區(qū)域的價(jià)格波動(dòng)是非常有效的營銷數(shù)據(jù)的再整合利用。最終通過數(shù)據(jù)分析得出科學(xué)的定價(jià)機(jī)制和原則,民用市場的核心也就是定價(jià),大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過檢測的價(jià)格數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策層準(zhǔn)確定價(jià),達(dá)到產(chǎn)銷平衡,其利潤和核心競爭力自然就提高了。