下沉開始前，信訪組共接到信訪案件638件，轉(zhuǎn)辦案件8批次共455件。下沉期間，按照督察組要求，各小組要對第一輪督察轉(zhuǎn)辦的信訪舉報問題和本輪督察進駐新轉(zhuǎn)辦舉報問題按比例進行抽查回訪。
為此，信訪組會定期將信訪受理工作情況形成報告，對總體情況、案件分類分析情況、重點投訴案件以及建議下一步重點關(guān)注的問題進行梳理總結(jié)。同時，在督察工作群中要求各小組及時更新所在市、州的位置，由信訪組提供需重點回訪的問題清單，供各小組回訪進行參考。
“對于回訪中發(fā)現(xiàn)的重要問題線索，督察組要深入開展督察。突出問題將納入督察報告或公開曝光。對本批督察新舉報問題采取層層加碼，對用‘一律關(guān)停’‘先停再說’等方式整改的，要進行重點督察，一經(jīng)查實，嚴肅處理。”督察組在群眾回訪工作中對“一刀切”情形也亮出了鮮明的態(tài)度。
為民服務信號推動甘肅省委、省政府高度重視信訪工作
督察組不斷釋放的為民服務信號切實推動了甘肅省委、省政府對信訪舉報問題的高度重視。省委書記、省人大常委會主任林鐸近日就督察組交辦的典型信訪舉報問題、生態(tài)環(huán)境保護以及企業(yè)發(fā)展等工作，深入白銀市和蘭州市進行調(diào)研。
“中材水泥公司典型性很強，公司在首輪中央環(huán)境保護督察中就被群眾多次信訪舉報，此次督察期間再次被重復舉報，表明群眾環(huán)境訴求還未得到徹底解決。”在調(diào)研現(xiàn)場，林鐸指出，當?shù)攸h委政府要嚴格落實生態(tài)文明建設(shè)的政治責任，時刻勒緊生態(tài)環(huán)保這個“緊箍咒”，從嚴把關(guān)審核建設(shè)項目。多在整改上下功夫、想辦法，結(jié)合各類信訪舉報問題和第一輪中央環(huán)保督察反饋問題整改，研究制定務實管用的舉措辦法，推動生態(tài)環(huán)境保護取得積極進展。”林鐸說。
此外，省委副書記、省長唐仁健也在《甘肅省保障中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作專報》上專門就當前甘肅省在“邊督邊改、立行立改”方面存在的問題作出批示：“各地各部門要認真做好環(huán)保信訪投訴問題的辦理，立行立改，改出實效，嚴肅問責，問出壓力，并積極做好回應。”